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移動支付:運營商機會何在


  手機刷卡、移動支付一直是業界的熱點話題。在中國人民銀行放開第三方支付市場后,我國三大運營商作為第三批“入場”的企業不再是局外人。4月末,中國聯通將旗下沃易付公司變更為聯通支付有限公司,進一步體現出運營商對支付業務發展的高度重視。中國人民銀行支付結算司副司長周金黃在聯通支付公司掛牌儀式上說:“希望三大運營商將自身支付品牌做強做大,成為與VISA、萬事達一樣的著名支付機構。”

   第三方支付呈現多業務形態

   “我們已審批了100多家支付服務機構,近期還要審批部分機構。”周金黃說。從獲得牌照的企業類型來看,央行下發的第三方支付許可證涵蓋了互聯網支付、移動電話支付、銀行卡收單、預付卡發行與受理、貨幣匯兌等眾多支付業務類型,這也意味著更多形態的業務將獲得央行的準許進入。

   目前我國第三方支付企業可分為6類:第一類是互聯網類,如支付寶、財付通、盛付通等,他們依托在阿里巴巴、騰訊、盛大等互聯網巨頭上,近年發展迅速。第二類是電信運營商類,三大運營商均已有自己的電子支付企業,除聯通支付有限公司外還有中國移動(微博)電子商務有限公司、中國電信(微博)天翼電子商務有限公司等。第三類是銀聯和銀行類,典型企業有銀聯商務、北京銀聯、上海銀聯等。第四類是有地方國有資產背景的企業。

   如首信易付、通聯支付以及各地公交IC卡公司。第五類是獨立的第三方支付運營商,如快錢、匯付天下、易寶支付等。第六類是發卡公司,如資和信、福卡等,主要發行多用途的預付費卡。

   “第三方支付機構需要進一步明確定位,并應尋求合作,細化業務,合理搭配產品,今后比拼的是技術創新、服務水平、客戶價值和風險控制能力。”北京賽迪投資顧問公司城市投融資部總經理徐錕對記者說。

   移動支付市場前景可期

   目前第三方支付企業的差異化、多元化競爭日益明顯,卻鮮有互聯網企業和獨立的第三方支付運營企業提出大規模進軍移動支付的戰略目標,而這一市場的前景被認為十分廣闊。

   工業和信息化部科技司副巡視員代曉慧說:“移動支付產業發展非常迅速,截至2011年年底,全球移動支付交易規模達到2410億美元,預計到2015年全球移動支付交易規模將達到1萬億美元。”中國的移動支付市場也在快速發展,據易觀智庫的數據顯示:2011年,中國移動支付全年交易額達742億元,環比2010年增長67.8%。

   盡管發展速度很快,但部科技司司長聞庫提醒業界,目前我國移動支付行業還處于啟動階段。主要制約因素有三點:一是支持移動支付的終端款式和數量比較少;二是不斷探索商業模式,降低成本、擴大收益是移動支付面臨的主要課題;三是安全性、用戶習慣和商業拓展等方面還有差距。

   遠程做好“小”和“快”

   作為移動支付的兩大業務形態之一,我國移動遠程支付發展非常迅速。2011年11月11日,中國用戶通過手機淘寶支付的交易額突破了1億元,并在12月12日突破了2億元。2011年手機淘寶全年交易額超過了100億元,而2010年才18億元。

   分析人士認為,與已經取得驕人業績的互聯網公司相比,運營商在遠程支付上并不占據優勢,但運營商顯然不以為然。聯通支付公司總經理戴任飛表示,該公司重點發展移動遠程支付和移動近場支付業務,其中遠程業務主要是發展移動快捷支付和微支付業務,今年下半年還將推出微支付產品并升級移動快捷支付產品。目前,聯通支付公司已與20多家銀行及銀聯、萬事達卡和多家第三方支付機構在網銀網關支付、協議支付、快捷支付、銀行托收、公共事業繳費等方面開展合作。“三大電信央企進軍第三方支付,不僅能夠豐富業務種類,帶來新的業績增長點,而且能夠使原有業務支付變得更加快捷方便,這將有效鞏固現有客戶量,加強客戶黏性,同時吸引更多的新用戶入駐,這也將加快行業的整合速度。”中投顧問IT行業研究員王寧遠表示。

   近場加快產業布局

   相比于移動遠程支付,移動近場支付尚處于產業布局階段。戴任飛對《中國電子報》表示,中國聯通會積極參與移動近場支付相關標準的制定,并通過產業鏈合作方式,推動身份鑒權、手機公交卡、手機刷卡購特的發展,下半年將推出基于電子現金的近場支付產品并開展試點,而且繼續推進手機公交卡和校企一卡通的發展。

   手機近場支付的標準目前還在進一步研究確定中,而運營商正伺機而動。擁有巨大的用戶數量、擁有網絡和技術優勢使電信運營商站在了較好的起點上,但另一方面,挑戰不斷。一是競爭對手在不斷推出新品蠶食市場。去年7月1日,支付寶正式推出了條碼支付產品,通過掃描用戶手機上的條形碼即可實現支付;去年9月1日,快錢公司發布了一款名為“快刷”的產品,該產品甚至免去了手機和POS機的接觸,直接將手機變成了POS機。二是面臨終端瓶頸,電信運營商所采用的近場支付NFC技術需要適配相應的手機,啟動產業鏈需要前期較大的成本投入。“如果用戶需要更換手機或者SIM卡才能實現支付功能,對于用戶的吸引力還不夠,所以跨行業的集成應用的普及才是推動移動近場支付的重要因素。”徐錕說。

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